كثيراً ما يحدث خلل أو مشاكل تعود للعديد من الأسباب في نظام تشغيل أي جهاز إلكتروني  بدأً من أجهزة الهاتف المحمول إلى أعتى أجهزة الكومبيوتر , وكثيراً أيضاً ما نلجئ لحل هذه المشاكل إلى ميزة بسيطة خطيرة , هامة , بل أساسية تدعى إستعادة ضبط المصنع , تقوم هذه الميزة الرائعة بإستعادة ضبط هذا الجهاز الإلكتروني وإرجاع نظام تشغيله إلى نقطة الصفر , وأقصد بنقطة الصفر  , أي اللحظة التي قمت بتشغيل جهازك الإلكتروني فيها  لأول مرة …

نعم ,عند إستخدامك لهذه الميزة  والضغط على زر عملها , سيقوم نظام التشغيل الذي يعمل على هذا الجهاز الإلكتروني بحذف كل الملفات الخاصة بك ومسح كل الإعدادات التي قمت بترتيبها بغض النظر عن نوع هذه الملفات أو الإعدادات , فإستعادة ضبط المصنع تسمح للمستخدم بإعادة كل شيء لما كان عليه أول مرة إستخدم فيها هذا الجهاز , وأول مرة أي بدون ملفات , بدون إعدادات , بدون أي لمسة للمستخدم عليه

المشكلة التي تواجه أغلبنا في إستخدام هذه الميزة , هي حذف جميع ملفاتنا , مسح كل إعداداتنا , والعودة لنقطة البداية على هذه الأجهزة , وكأن شيئاً لم يكن …

لماذا هذه الميزة موجودة في معظم الأجهزة الإلكترونية ؟ , السبب الرئيسي لوجودها , هو معرفة شركات برمجة أنظمة التشغيل أن عمل المستخدمين المتكرر و تعديلاتهم المستمرة على أنظمة التشغيل هذه ستسبب في حالات كثيرة , درجة من عدم الإستقرار في هذه الأنظمة , وبالتالي ستحدث أخطاء ومشاكل كثيرة , ستمنع المستخدم من متابعة أعماله على هذه الأجهزة بشكل عادي , وسيحتاج إلى إستعادة جهازه الإلكتروني إلى حالة من الإستقرار تسمح له بالعودة للعمل من جديد , وهذه الحالة هي إستعادة ضبط المصنع

لا أريد الدخول في الأمور التقنية البحتة لهذه الميزة و لا أريد الغوص في النسخ الإحتياطية وإستعمالاتها لكنني قمت بشرح ما شرحته في الأعلى لغاية في نفسي ستبوح بها الأسطر القادمة

إذا كانت أي شركة برمجية تصنع نظم التشغيل في العالم , مؤمنة أن أنظمتها لن تعمل بإستقرار كامل إذا قام أحد المستخدمين بتعديلات كثيرة ومتكررة وغير مسؤولة كل يوم أثناء عمله على هذه الإنظمة , فكيف لا نؤمن نحن أن تعديلانا وتغييرنا للنظام الإلهي الذي خلقه الله لنا وفينا  ستكون كارثية بل مزلزلة لنا في أحيان أخرى …

إن حياة الإنسان تبدأ من الصفر , وله الحرية في إعدادها كما يشاء , فله الحق في إختيار طريقه , أصدقاءه , زوجته , دراسته , عمله , أسلوب حياته , يستطيع تغير مايشاء في أرضه , بيئته , بيته , وطنه وربما أحياناً يستطيع تغير نفسه ؟! … , لكنه لا يملك إستعادة ضبط المصنع , هذه الميزة ليست موجودة في الحياة , هي فقط في الأجهزة الإلكترونية , فأنت لا تستطيع يا صديقي العودة إلى نقطة الصفر في حياتك متى تشاء , ومعظم قراراتك التي تتخذها تأخذ الطابع المصيري , الطابع الذي لا يمكن العودة عنه أبداً , فما تختاره وتفعله أمر لا يمكنك إرجاعه , لا تملك سوى حياة واحدة , ونفس واحدة , وإختياراتك وقراراتك كلها ستكون لمرة واحدة فقط , وفي أحسن الأحوال لمرتين , والأمر الأهم أنه لا يمكنك مسح و حذف ما فعلته , يمكنك فقط أن تندم وترجوا العفو أو المغفرة ممن يملكها , وتبدأ من جديد في محاولة أن تكون هذه البداية أفضل وبدون أخطاء وأن تحمل في ثناياها مسحاً لما فعلت في المرة السابقة

ذاكرتك ليست كذاكرة هاتفك المحمول , تستطيع حذف و تخزين ما تشاء وقت ما تشاء , أنت لا تملك في الحقيقة أن تتذكر أو تنسى ما تريد , أنه أمر تابع للخالق الذي أنشئ ذاكرتك , فهو من صممها وأرادها بهذا الشكل , فهو من يقدر على أن يعطي الأوامر لهذه الذاكرة بالنسيان أو التذكر …

ولا تملك أيضاً أن تعيد نظامك الذي بدأته من الصفر إلى حالته الأولى , لديك محاولة واحدة فقط , فإما أن تكون أو لا تكون , والعامل الأهم الذي لن يرحمك , هو الوقت , فبينما تقرأ أنت هذه الكلمات هناك عقارب في الساعة تدق ووقت يمضي بلا رحمة ,لا تملك دائماً الوقت الكافي للعودة والبدء من جديد , الوقت ملكك في صرفه وتبذيره , ستتحمّل في النهاية ثمن مرور كل ثانية وستكون في لحظة ما أمام من صنع لك نظامك , فيكف ستسلمه , وبأي حالة سيكون , الأمر في النهاية عائد لك  ولك فقط …

لا شيء يعود كما كان عليه هو أمر أتفقنا عليه فماالحل ؟! , كل شيء يتغير لمرة لا يمكن أن تعيده لحالته الأولى , فالماء بعد أن يتبخر يصبح غيماً ليعود ويهطل مطراً ويبدأ من جديد , لكن الماء غير الماء والقطرة غير القطرة , البداية الجديدة  تعني دماً جديداً , أنظر لنفسك فأنت كما أنت , لكن بوعي مختلف ,  هذه المرة أصبحت تملك الخبرة الكافية في التعامل مع الظروف والأمور التي يمكن أن تحصل , هذه المرة ستكون أفضل بمراحل ,طالما أنك تملك القدرة على البدء من جديد فلا توفر لحظة للقيام بذلك , أختر قراراتك هذه المرة ولمرة واحدة , أفعل ما تريد فعله بشكل صحيح , ولمرة واحدة ,  ستتمكن من  تخصيص ما تريد تخصيصه وإطفاء طابعك ولمستك بشكل محترف أكثر , فتصرفاتك و أقوالك ستكون بميزان مختلف كونك أدركت فعلاً أن لك حياةً واحدةً فقط لا ضبط للمصنع فيها أبداً , جعل الله لك القرار فكن على قدر المسؤولية , أختر لنفسك الأفضل فهي تستحق منك ذلك وأحرص على تجنب الأفعال التي تؤثر عليها سلباً , لان الخلاص والشفاء منها أمر ليس بالسهل أبداً ..

اليوم سأتحدث عن عشر من أفضل الميزات الموجودة  في Windows 8 :

1- Metro UI : واجهة المستخدم الجديدة ميترو

وهي الواجهة التي تظهر أولاً عند تشغيل Windows 8  , هي واجهة خفيفة وبسيطة , تسهّل عمل المستخدمين وتجعل الترفيه في المقدمة , فأذا أردت معرفة حالة الطقس اليوم , تستطيع معرفتها وأنت مستمتع  بهذه الألوان والتقنية , الفكرة جديدة على أنظمة Microsoft المكتبية  نوعاً ما ولكنها خطوة جريئة جداً , الذي جعل من Windows 8  نظام تشغيل أكثر قرباً من المستخدمين هو هذه الواجهة الجديدة فهي تجعل العمل على أجهزة الكومبيوتر اللوحية  سلس أكثر , لكن لنكن واقعيين  فلا زالت هذه الواجهة بحاجة للكثير من التطبيقات العملية والتحسينات البرمجية  لتكون بالقدرة الكافية على منافسة واجهات انظمة التشغيل الأخرى كالـ Android الخاص ب Google و الـ IOS  الخاص بـ Apple , لا أعلم تماماً قدرة المطوريين والمبرمجين على تكوين برامج خفيفة وذات فعّالية كبيرة تعمل على هذه الواجهة بدون مشاكل تذكر , كل ذلك وأكثر سنعرفه عندما ينتهي العمل على Windows 8 في المستقبل

2- Multi-touch Support  : دعم اللمس المتعدد

اللمس المتعدد : هي تقنية تدعم اللمس للشاشة بأكثر من جهة ومكان بنفس الوقت ( كتكبير الصورعلى الأيفون مثلاً  ) , هي فكرة كانت مطروحة منذ أيام Windows 7  , أتذكر ذلك الوقت أن الذي بهرنا ب Windows 7  هي تلك الفيديوهات التي أطلقتها Microsoft  تروجياً له والتي كانت تتحدث عن دعمها للتطبيقات متعددة اللمس , لكن عند تجربة Windows 7 لم نشهد هذه الميزة لسببين , الأول هو عدم وجود أجهزة تدعم اللمس المتعدد بكثرة في ذلك الوقت , السبب الثاني توقف ترويج Microsoft لهذه التقنية على حساب الترويج لمدى استقرار ومتانة ودعم Windows 7  لكافة إحتياجات الزبائن , وفعلاً فالمذهل في Windows 7  هو مدى استقرار وقوة هذا النظام وليس دعمه للمس المتعدد , أما في Windows 8  وبوجود واجهة الميترو فاللمس المتعدد أصبح حاجة ودعمه أمر أساسي وضروري جداً

3- Classic Aero Interface  : واجهة المستخدم القديمة في ويندوز 7

إن Windows 8  يدعم وبشكل كامل واجهة  Aero التي نعمل عليها الآن في Windows 7  , طبعاً هناك إختلاف بعض الشيء كالتحديث الذي طرأ في مدير المهام Task Manager  لكن تم المحافظة على هذه الواجهة لتعمل جنباً إلى جنب مع واجهة ميترو التي تحدثت عنها في الأعلى , بجملة واحدة جميع التطبيقات التي تعمل على Windows 7  ستعمل على Windows 8  وبدون أي مشاكل تذكر  , يجدر الملاحظة أن واجهة Aero  قدمت لأول مرة في Windows Vista  وتم تعديلها في Windows 7

4- Connected Standby Power State :  وضعية الإستعداد لحفظ الطاقة ومصادر النظام

إن Windows 8  غيّر طريقة إدراة الطاقة عن التي كانت في Windows 7  , فالبرامج التي كنتَ قد قمت بالعمل عليها في وقت سابق أثناء عملك على جهاز الكومبيوتر ومضى وقت معين ولم تستخدمها في نفس الجلسة ستتوضع في وضع  “التوقف الآني” , أي  لن يتم تنفيذ أي جزء منها , أي لن تأخذ هذه البرامج أي حيز من المعالجة طيلة فترة تركك لها , وعند العودة لتشغيلها سيتم تفعليها من جديد , ونقلها للمعالجة , ستزيد هذه الميزة من توفير الطاقة في Windows 8  وستجعل استثمار وحدة المعالجة أفضل بكثير من ذي قبل, سيكون إستخدامها جوهرياً في تطبيقات واجهة ميترو , لأن أغلب التطبيقات  ستعمل على واجهة ميترو  بهذا الأسلوب , سنفتح التطبيق ونعمل عليه قليلاً ونهمله , هنا سيقوم Windows  بوضعه في حالة التوقف الآني بعد مرور فترة من الوقت , هذه هي هذه الميزة

5- Support for Hyper-V : دعم تقينة ال Hyper-V

لمن لا يعرف ماهي تقنية ال Hyper-V  في بيئة Windows  سأتحدث عنها بأختصار : هي تقنية تشبه تماماً بيئة ال VMware ESX VSphere , هي بيئة للأنظمة الإفتراضية على الكومبيوتر , تستطيع من خلالها تشغيل أكثر من نظام تشغيل على  جهاز واحد فقط , وتتشارك هذه الأنظمة الإفتراضية الموارد المتاحة على هذا الجهاز الذي تعمل عليه , طبعاً في الشركات الكبيرة يتم تشغيل ال Hyper-V  على أجهزة سيرفر قوية وذات مواصفات خاصة لتستطيع هذه السيرفرات تشغيل العديد من الأنظمة الافتراضية بنفس الوقت .
أما عن دعم ال Hyper-V في Windows 8  فهو دعم للنسخة الثالثة من هذه التقنية Hyper-V 3.0  وهي النسخة المطورة عن Hyper-V 2.0  الموجودة في Windows Server 2008 R2  وبها العديد من الميزات التي يطول شرحها , وربما أيضاً نفرد لها تدوينات خاصة بها في المستقبل .

6- Reset to Default :  استعادة ضبط المصنع

جميعكم يعرف لماذا هذه الإبتسامة , نعم إنها تقريباً نفس الميزة الموجودة في معظم أجهزة المحمول التي نملكها , فعندما يصبح نظام التشغيل على جهازك المحمول بحال يرثى لها , تقوم باخذ نسخة عن جهات الإتصال والرسائل والملفات التي تهمك وتقوم بإستعادة ضبط المصنع وهذه الميزة عبارة عن ضبط وإستعادة  لإعدادات وبرامج  نظام التشغيل الموجود على جهازك المحمول للإعدادات الإفتراضية التي أتى بها عندما قمت بتشغيله لأول مرة عند شرائك له , والجديد في Windows 8  هو هذه الميزة , أصبح لديك القدرة على إستعادة Windows 8  للإعدادات الإفتراضية التي أتى بها , ستقوم هذه الميزة بحذف كافة البرامج وإعدادات المستخدم على نظام التشغيل وإستعادة Windows 8  لضبط المصنع , أي Windows 8 فقط بدون أي شيء آخر

7- Built-in Antivirus Software : برنامج مضاد فيروسات مدمج مع ويندوز 8

ميزة اخرى أظنها من الميزات الضرورية جداً , لم تعد بحاجة لتنصيب أي برنامج مضاد للفيروسات على Windows 8  فــWindows 8  يأتي ومعه مضاد فيروسات مدمج ولمن يتسأل هل هو Microsoft Security Essentials  ؟! , نعم هو نفس البرنامج الذي تستطيع تحميله مجاناً من Microsoft على Windows 7 /Vista /XP  , في Windows 8  أنت غير مضطر لتثبيته لأنه موجود أصلاً في هذا النظام , طبعاً هذا الأمر لن يجعل شركات برامج مضادات الفيروسات سعيدة جداً , لأن المستخدمين قد لا يضطرون إلى شراء برامجهم لحماية أجهزتهم من الأخطار الامنية وبالتالي سيؤثر ذلك على مبيعاتهم , لكن طبعاً لن يتوقفوا عن تطوير برامجهم ودعمها للتوافق مع Windows 8

بما أننا نتحدث عن مضاد الفيروسات فهناك ميزة أمنية رائعة وجديدة في Windows 8  , إن وجد ذاكرة USB  ( فلاش ميموري أو هارد خارجي ) موصول إلى الكومبيوتر أثناء أقلاعه فسيتوقف Windows 8 عن العمل إلى حين إزالة هذه الذاكرة وإعادة الإقلاع من جديد , سبب هذه الميزة الخوف من أن تحوي هذه الذواكر على فايروسات أو برامج سبام , طبعاً هذا لن يؤثر عن ميزة تنصيب Windows 8  من خلال ال USB

8- Support for ISO and VHD Files  : دعم العمل مباشرة على الملفات من نوع ISO  و VHD

من الجميل أن نرى Microsoft  أخيراً توفر هذه الميزة , اليوم في Windows 8  تستطيع العمل بشكل مباشر على ملفات ال ISO  وال VHD  بدون الحاجة إلى تطبيق او برنامج خارجي , ستستطيع فتح هذه الملفات والعمل عليها وحفظ التعديلات أيضاً , للعلم  فملفات ال ISO  هي نوعية من الملفات التي تكون في ملف واحد جاهز للنسخ على الاقراص الليزرية يكون بلاحقة .iso  , وملفات ال VHD  هي ملفات مختلفة تكون موجودة في ملف واحد بلاحقة .vhd  يستطيع Windows  التعامل معه على انه قرص تخزين أفتراضي , ستسطيع تخزين ملفاتك , وحتى تنزيل نظام تشغيل كامل والإقلاع منه على هذا الملف .

9- Windows to Go :  الويندوز معك أينما ذهبت

يمكنك الآن أخذ نظام التشغيل معك أينما ذهبت , ستتمكن من وضع نظام تشغيل على ذاكرة USB  وأخده معك أينما تريد , الذاكرة ستكون بحجم أقله 32GB  , هذه الميزة موجودة وأصبحت اليوم مدعومة أكثر في Windows 8  , وذلك لأسبب كثيرة أهمها سرعة الإقلاع التي يتميز بها Windows 8 , عند الإقلاع من نظام التشغيل وهو على ذاكرة USB  ستكون جميع أقراص الهارد الموصول بجهاز الكومبيوتر مخفية وغير موجودة ! , هو أمر اتمنى أن يتم حله والعمل عليه في النسخ القادمة

10- ARM Support :  دعم معالجات ال  ARM

هي ميزة مهمة جداً لجعل Windows 8  يعمل على الأجهزة اللوحية , وهي دعم Windows 8  لمعالجات ال ARM المستخدمة غالباً في أجهزة الكومبيوتر اللوحية , الدعم سيكون للمعالجات الـ 32 و 64 bit  سويةً  , سيفتح هذا الدعم الطريق أمام Windows 8  للوصول إلى عدد أكبر من الأجهزة التي تعمل بواسطة هذه المعالجات وهي خطوة ممتازة ستساهم في نشر Windows 8  أكثر وأكثر

أخيراً : لم أضع جميع ميزات Windows 8 بما كتبته في هذه التدوينة اليوم   , بل أوجزت أهم عشر ميزات فيه , بعد تدوينتي الأولى عن Windows 8  قررت أن أذكر وبتفصيل أكبر ما هي أهم ميزات ويندوز 8 وبما قد يختلف عن Windows 7 , أظن أن هذا النظام يعد بالكثير لذلك فهو أمام أمتحان حقيقي أمام باقي الانظمة , هو يجمع بين نظامي تشغيل كما ذكرت وتلك هي النقطة , أتمنى النجاح له في كل الأحوال  , أتمنى أيضاً   أن تكون الافكار والميزات واضحة وبسيطة لكم , وإلى التدوينة القادمة دمتم ودام من تحبون سالمين

بعد الإتصال تنظر إلى رمز الشبكة في أسفل الشاشة بجانب الساعة , وتنظر , إن كان رمز الإتصال موجود بدون إشارة تعجب صفراء عليه, فأنت إذاً تستطيع الوصول إلى الأنترنت بدون أي مشاكل , أما إذا كانت علامة التعجب الصفراء موجودة فأنت لا تستطيع الوصول إلى الأنترنت , كل ما تحدثت عنه معروف لدى الجميع , لكن سؤالي هو التالي , كيف علم Windows 7 بأن أتصاله هو إتصال بالإنترنت وليس إتصال عادي ؟! , كيف عرف Windows 7 بعد أن أتم إتصاله بشبكة ما أنه  يحتاج أو لا يحتاج لمصادقة ( أسم مستخدم وكلمة مرور وذلك عن طريق المتصفح غالباً )  للدخول ؟! …  كل ذلك سنعرفه الآن تابع معي

الجواب بسيط : Network Connectivity Status Indicator (NCSI) service وباللغة العربية هي  خدمة تحديد وضع مؤشر الأتصال :

تقوم هذه الخدمة بتحديد ما إذا كانت الشبكة التي أتصلت بها تسطيع الوصول إلى الأنترنت أم لا, وتستطيع أن تحدد هذه الخدمة أيضاً ما إن كانت هذه الشبكة يمكنك من خلالها الوصول إلى شبكة الانترنت ولكنها تحتاج إلى مصادقة ( إي إسم مستخدم وكلمة مرور ) للحصول على خدمة الإنترنت , وتستطيع هذه معرفة ما إذا كانت هذه الشبكة غير متصلة بالأنترنت أبداً و هذا ما يظهر على مؤشر الشبكة بعلامة التعجب الصفراء

تقوم هذه الخدمة ببساطة بفحص إتصالك بعددة طرق , لمعرفة ما إذا كان إتصالك هو إتصال بإنترنت أو أنترانت أو إتصال بشبكة LAN  عادية , وعن إنتهاء من الإختبار والفحص يقوم بإعلامك عن طريق المؤشر العجيب أنك تملك أو لا تملك إتصال بالإنترنت

كيف تعمل هذه الخدمة ؟!

بشكل مختصر وبسيط , يقوم Windows بالتأكد من أنك تملك إتصال بالأنترنت من خلال الإتصال بموقع Microsoft وذلك بواسطة خدمة تحديد وضع مؤشر الإتصال وهناك خطوتين للتحقق وفحص الإتصال وهما :

1- تقوم خدمة تحديد وضع مؤشر الإتصال بطلب موقع www.msftncsi.com  من ال DNS  الذي وصلك إعداداته إثناء إتصالك بالشبكة , ومن ثم يطلب ملف نصي موجود على نفس الموقع http://www.msftncsi.com/ncsi.txt  وهو عبارة عن ملف نصي عادي يوجد فيها كملتين هما ” Microsoft NCSI ” فقط

2- الآن تقوم خدمة تحديد وضع مؤشر الإتصال بطلب الموقع dns.msftncsi.com  ومن المفروض أن يعود الطلب بهذا الأي بي   IP : 131.107.255.255 , إذا لم يعد طلب الموقع بهذا الأي بي إذاً أنت لا تملك إتصال بالإنترنت وتملك مشكلة ما في إتصالك , أما إذا عاد طلب ال DNS  بهذا الأي بي فإذا أنت تملك إتصالاً بالإنترنت ولن تظهر لك علامة التعجب الصفراء على رمز الإتصال في شريط إبداً كما كنا نسمية في windows XP    , إما إذا عاد طلب ال DNS  بالأي بي نفسه ولكن لم يمكنك فتح صفحة لموقع ما من على متصفحك  فمعنى ذلك أنك بحاجة للمصادقة على الإتصال بإسم مستخدم وكلمة سر , والتفسير لذلك أن طلب ال DNS  قد عاد بالأي بي الذي نريده ولكنه مع ذلك تعذر عليه الوصول إلى الأنترنت مباشرة بسبب شرط المصادقة الموضوع للوصول إلى الأنترنت

حاولت أن أبسط ما الذي تفعله هذه الخدمة وكيف تمكن Windows 7  من تحديد ما إذا كان الإتصال الذي قمنا به هو إتصال بالإنترنت أم بشبكة أخرى , اليوم تحدثت عن الآلية التي يقوم بها Windows  في تحديد طبيعة اتصالنا بأي شبكة , هو أمر ليس عليك معرفة آلية عمله لأنك وببساطة تنظر إلى المؤشر عند الإتصال لتعلم إن كان إتصالك يستطيع الوصول إلى الإنترنت أم لا , أم الخبراء والمستخدمين المحبي للإطلاع يتسألون معي , كيف ل Windows 7  أن يحدد ما إذا كان إتصالي يستطيع الوصول للإنترنت أم لا ؟! وهوما أجبنا عليه اليوم

وإلى التدوينة القادمة دمتم بعون الله سالمين

تحدثنا في الجزء الثالث عن الحوسبة السحابية وكيف يمكن الإستفادة منها في الشركات متوسطة العمل وعرضنا مثالاً عن شركة متوسطة العمل تريد أن تنشئ نظام بريد إلكتروني خاص بها وكيف أوجدنا لها حلاً بإستخدام خدمة ال  Microsoft Exchange Online وهي نظام بريد ألكتروني متكامل لكن موجود على مخدمات شركة Microsoft  يقدم خدمة نظام البريد الإلكتروني لكن كنوع من تطبيقات الحوسبة السحابية.

اليوم سنتحدث عن الحوسبة السحابية ومدى الإستفادة منها في الشركات الضخمة , هل فعلاً تحتاج الشركات التي تتطلب بطبيعة عملها إلى بنية شبكية معلوماتية كبيرة ومتطورة إلى خدمات الحوسبة السحابية , وإن كانت تحتاج , ما طبيعة التطبيقات التي يمكن أن تستخدمها ومدى الآمان المتوافر في هذه الخدمات بالنسبة لهذه الشركات ؟.

الشركات الضخمة وأقصد ذلك النوع من الشركات الذي يمتد على اكثر من بقعة جغرافية أو ذو بقعة جغرافية كبيرة من حيث المساحة , طبعاً كبر حجم أعمال الشركة ومدى حاجتها لبنية شبكية معلوماتية ضخمة لا يتعلق دائماً بمدى حجم توزعها الجغرافي ,  لذلك وبمعنى تقني بحت اقصد بالشركات الضخمة تلك الشركات التي تتطلب طبيعة أعمالها بنية شبكية تحتية كبيرة نسبياً لدرجة انها تستخدم وتملك مركز بيانات مستقل ( Local Data Center ) أو أكثر من مركز في نفس مكان توضع الشركة أو في مكان جغرافي آخر .

هذه الشركات , كشركات التنقيب عن النفط , شركات البناء الضخمة , شركات البرمجيات ونظم المعلومات العملاقة ( Microsoft , IBM , Oracle , … )  , شركات صنع الحديد والصلب , شركات الإتصالات  و … و الكثير جداً من الامثلة التي لا حصر لها , تحتاج لبنية شبكية تحتية كبيرة ومتطورة ( كما ذكرت مراكز بيانات , كابلات ضوئية تربط بين مراكزها , … إلخ ) , تحتاج لهذه البنية لتخديم طبيعة عملها الكبيرة من عدد موظفين وأبنية و ملفات و سرعة في نقل المعلومات والكثير من الاسباب الآخرى , فهي تقوم عند طريق هذه البينة بتخديم كافة حاجاتها التكنولوجية من برامجيات و نقل للمعلومات و أنظمة بريد ألكتروني و أتصال وتواصل بين المدراء والموظفين في ساحات العمل و … و… إلخ

هذه الشركات تكلّفة مبالغ مالية ضخمة ( أرقام كبيرة جداً ) لكي تنشئ هذه البيئة التحتية لكي تستضيف جميع أعمالها لديها على مخدماتها الخاصة كما قلنا ذلك لأسباب متعددة وهامة جداً من سرعة , وآمان و دعم فني وتقني , و السبب الرئيسي في الماضي كان عدم وجود شركات تقوم بتقديم خدمات البرامج المختلفة الإستخدام عن طريق الإنترنت وهو ما ندعوا جزءً منه الآن بالحوسبة السحابية , كما ذكرنا في جزء ماضي فالحوسبة السحابية وفرت تكاليف هذه البينة التحتية على شركات اليوم لتوفر لها برامجها وكافة ملفاتها وبسرعة وذلك بدون حاجة أن تملك هذه الشركات مراكز بيانات أو أجهزة شبكية مكلفة …

إن إستخدام الحوسبة السحابية لدى الشركات الضخمة اليوم يعني امران هامين وهما من أكثر أسباب تردد الشركات الكبيرة في اسخدامها لخدامات هذه التكنولوجيا  : الأول : آمن المعلومات ,إن جميع معلومات هذه الشركات والمتلعقة بالخدمة المستأجرة موجودة خارج نظاق سيطرة الشركة وأقصد أن معلوماتها موجودة في مراكز بيانات تقدم خدمة الحوسبة السحابية , والأمر الثاني : البنية التحتية للإنترنت في بلدان هذه الشركات , فأي أنقطاع في خدمة الإنترنت يعني إنقطاع خدمة الحوسبة السحابية ويعني بالتالي إستحالة وصول الشركة لمعلوماتها وبالتالي توقف العمل !

السبب الاول وهو الآمان , في سياسة بعض الشركات كالشركات ذات الطابع الحكومي مثلاً لا تستطيع ان تغامر ولو للحظة بإستخدام خدمة الحوسبة السحابية لدى شركات خاصة  ذلك لأن معلوماتها ذات طابع خاص وسري جداً لا يمكن المغامرة ووضعه في مراكز بيانات مستأجرة مهما بلغت درجة تطمينات الشركات المزودة لهذه الخدمات حول العالم , ففي الولايات المتحدة الاميريكية مثلاً توجد دراسة لقانون فيدرالي يمنع الشركات الأمريكية أن تستخدم خدمة من خدمات الحوسبة السحابية تكون مراكز بياناتها خارج الولايات المتحدة الاميريكية وبالتالي خارج سلطة الولايات المتحدة , وهو أمر يدل عم مدى أهمية كون هذه البيانات موجودة في مكان يمكن الوصل إليه والتأكد أنه لن تتم سرقة أي معلومة منه وتسربيها إلى خارج ارضيها .

أما بالنسبة للسبب الثاني وهو إنقطاع الأنترنت فالأمر أصبج  نادر , لكنه يحصل , هكذا تتم الحسابات , يتم حساب كل شيء  , لا يمكن في سياسة بعض الشركات أن يتم التوقف عن العمل ذلك لأن التوقف يعني خسارة الملايين بل المليارات من الدولارات في دقائق معدودة , لذلك تتجه إلى أستخدام وبناء مراكز بيانات خاصة بها لتقوم بتزويد الشركة بالبرامج و كافة الأمور الآخرى كالبريد الألكتروني مثلاً بشكل متواصل ودون إنقطاع

إذاً وبالخلاصة تردد الشركات الكبيرة بإستخدام تطبيقات الحوسبة الحسابية يرجع لخوف البعض من إنقطاع الخدمة من جهة و الآمان بكل أشكاله المعلوماتية من جهة أخرى

لكن يبقى السؤال هل يمكن للشركات التي تحدثنا عنها أستخدام خدمة من خدمات الحوسبة السحابية ومتى يتم ذلك ؟

إن قرار إستخدام خدمة من خدمات الحوسبة الحسابية هو قرار غير سهل تماماً , فعلى فريق تقنية المعلومات ( IT Team )  القيام بدارسة متكاملة لهذه الحلول وتقديم كافة السيناريوهات المحتلمة والممكنة الحصول , الدراسة يجب أن تقوم على عددة جوانب و أسس منها سياسة الشركة الداخلية وهذه أسس ادراية بحتة ومنها ما يتعلق بتوصيف وتقييم هذه الخدمة تقنياً وهذا الامر تقني بحت , في النهاية نعم , يمكن للشركات الكبيرة التي تهتم بأمور الآمان وتوافر برامجها دائماً على مدار الساعة أن تستخدم إحدى خدمات الحوسبة السحابية , وذلك بعد دراسة عميقة ومعرفة كاملة بمدى أجابيات وسلبيات أستخدام هذه التكونوجيا الحديثة

حلول أخرى ؟ !

ماذا لو قامت الشركة بإنشاء خدمة حوسبة سحابية خاصة بها ! , ماذا لو قررت إنشاء برنامج يعمل من خلال متصفح الإنترنت ومتوفر من خلال شبكة الإنترنت لجميع موظفيها ؟!

ذلك هو جمال الحوسبة السحابية , فبعض الشركات الضخمة طبقت هذا المفهوم تماماً وأستطاعت التخلص من هاجس الآمان وتوافر المعلومات , وذلك لأنها تملك المعلومات والآليات بيدها وضمن مراكز بيانات تابعة لها , الفكرة هنا من الحوسبة السحابية جعل البرنامج أو التطبيق متوافر عن طريق الشبكة الداخلية للشركة أو الخارجية وأقصد الأنترنت  بسرعة وبدون تعقيد وبآمان عالي يوفر لموظفي هذه الشركة العمل على هذا التطبيق في أي مكان في العالم وذلك جميعه على مخدمات الشركة (Servers ) في مراكز بياناتها .

هل لهذا الامر سلبيات ؟

ليس بالمعنى الحرفي , إنه امر مكلف ومكلف جداً لأن هذه الشركات تحتاج لبنية تحتية متوافرة دائماً وبدون انقطاع وإلى خبرات إنسانية عالية في مجال تكنولوجيا المعلومات ضمن الشركة نفسها, فأنت على سبيل المثال بحاجة لفريق كامل ومتخصص في آمن التطبيقات عبر الأنترنت والذي سيكون مجال عمله حول حماية مراكز البيانات التي تحوي خدمات الحوسبة الحسابية من الاختراق والعبث في محتويات البيانات فيها

سأتحدث في التدوينة القادمة عن بعض الامور التقنية في الحوسبة السحابية والمعروفة عالمياً وتصينفاتها مع محاولة طرح امثلة لتقريبها لكم قدر الإماكن

ملاحظة : طلب العديد من السادة القراء أن نتكلم عن الحوسبة الحسابية  في العالم العربي , مدى درجة إستفادة الشركات في عالمنا العربي منها وهل من الممكن ان تنشأ لدينا خدمات حوسبة سحابية لمراكز بيانات موجودة في العالم العربي , كل ذلك وأكثر هو في تدوينة تحت الإعداد

ودمتم بعون الله إلى الجزء الخامس سالمين

لم أكتب ما يكفي عند Windows 7 وما يملكه كما أريد حتى أطلت علينا Microsoft بجديدها وهو Windows 8
نعم Windows 8  سأتحدث في هذه التدوينة عن الجديد في Windows 8  وبعض الميزات الجديدة المتوقعة فيه

ما الجديد في Windows 8 ؟

أطلقت Microsoft  في 17 آب / أغسطس مدونة Windows 8  على الإنترنت مقدمة فيها الفريق المسؤول عن تطوير هذا النظام وتحديثه وحل العديد من الأخطاء التي ستظهر فيه , وهذه الخطوة تعني أن عملية التحضير لإطلاق Windows 8  تمر في لحظاتها الأخيرة , بإختصار سنرى Windows 8 بيننا قريباً وقريباً جداً

بدايةً الدعم الكامل ل USB 3.0  : وهي النسخة أو الاصدار الثالت من هذا المأخذ العالمي و المعروف أنه أسرع بحوالي عشر مرات أكثر من الأصدار المستخدم حالياً USB 2.0 ( يمكنك معرفة الفرق بين USB 2.0  و USB 3.0  من تدوينة كتبتها سابقاً )  , سيكون فريق Windows 8 بتصميم هذ النظام على أساس الدعم الكامل ل USB 3.0  وذلك أمر ضروري جداً فجميع شركات التقنيات حول العالم تقوم منذ الآن بإصدار أجهزتها الإلكترونية وهي مجهزة بمآخذ USB 3.0  وفي نشرة حول سوق ال USB  تبين أنه في عام 2015 ستكون كل الشركات نقلت تصاميم أجهزتها تماماً لمأخذ ال USB 3.0  وفي نفس العام أي 2015 سينتج أكتر من 2 بليون جهاز يحوي هذا المأخذ ( 2 بليون فقط في عام 2015 , تخيل كم سيكون عدد الأجهزة في الاعوام التي تليه ) وبالتالي فإن دعم  Windows 8  للأجهزة التي تعمل على USB 3.0  ودعم هذا المآخذ برمجياً في Windows 8 سيكون أولوية وضروة قسوى أمام هذا الفريق

التحسن الملحوظ في العمليات الأساسية لإدارة الملفات  ( نسخ – لصق – قص – إعادة التسمية وغيرها ) : كلنا نعلم هذه الأوامر وأهميتها بالنسبة لنا , وكلنا لاحظنا التحسن النوعي الذي جرى في Windows 7  في التعامل مع هذه الأوامر, حيث تشكل هذه الاوامر أكثر من 50 % من الأوامر التي يستخدمها مستخدموا Windows  بشكل عام  ,الآن في Windows 8  هناك تحسن كبير جداً في طريقة الإدارة لهذه الأوامر والهدف كان واضحاً وهو  تسريع هذه العمليات من ناحية وجعل المستخدم أكثر قدرة على التحكم فيها ومعرفة مالذي يجري تماماً أتناء عملية النسخ او اللصق من ناحية أخرى
كلنا عانينا في بيئة Windows بشكل عام من أمر النسخ لاكثر من موقع بنفس الوقت (executing multiple copy jobs), اليوم هناك تغير في طريقة عرض وتعامل Windows 8 مع النسخ المتعدد إن صحت تسميته كذلك

لاحظ في الصورة التالية المأخوذة من نظام Windows 8  كيف أنه وأن قمت بأكثر من عملية نسخ في نفس الوقت ستتجمع كل العمليات في نافذة واحد وهو الامر الذي سيسهل عليك إدارة النسخ وكيف تستطيع أن توقف وتتابع عملية النسخ متى أردت ذلك وهو ما يصفه فريق Windows 8  بانه تحسن كبير جداً في هذه العملية

ويمكنك ملاحظة أيضاً في هذه الصورة كيف تتوزع سرعة النسخ بشكل متساوي على عمليات النسخ التي تعمل بنفس اللحظة  (يمكنك رؤية هذه التفاصيل وذلك بعد الضغط على زر تفاصيل أكثر ( More details ) )

وهنا تجد كيف تزداد سرعة النسخ ديناميكياً وبشكل تلقائي في العملية الاولى عندما تقوم بإيقاف النسخ مؤقتاً في  العمليتين الباقيتين

لا زال هناك الكثير لأعرضه كالتحسن الذي جرى في عمليات أستبدال الملفات عندما تكون هناك ملفات موجود بنفس إسم الملفات التي يتم نسخها  لكنني أكتفي بعرض التحسن الذي جرى في عملية النسخ والأهم النسخ المتعدد كما ذكرت سابقاً ذلك لأنني سأفرد تدوينة كاملة حول التحسن الذي طرء على عمليات البحث والإستبدال في تدوينة قادمة بإذن الله

لا بد أن نذكر التحسينات  الضخمة التي أدخلت على بنية Windows Explorer  وأقصد المستكشف ( كما كان يسمى في  2000, Windows 98 )  وهذا التحسينات تعد من أهم الامور التي يركز عليها فريق التطوير في هذا النظام , سنتحدث بتفاصيل أكثر فيما بعد

من الميزات الجديدة في Windows 8  أنه أصبح من الممكن تنصيب الآلة الأفتراضية ( Hyper-V ) الذي طرحته Microsoft بداية الامر  في Windows Server 2008  على Windows 8  هو الامر الذي لاقى أستحساناً كبيراً لدى الكثير من مدراء الأنظمة في العالم  , إذ لم تعد بحاجة لبيئة Windows Server  لإنشاء بيئة الألآت الأفتراضية ( Hyper-V ) الخاصة ب Microsoft بل أصبح بإمكانك ومن نظام Windows 8  الخاص بالمستخدمين العاديين إذا ما صح التعبير إنشاء هذه البيئة وإدارتها بشكل كامل ( نحتاج لتدوينة كاملة  لشرح ما هو ال Hyper-V  أتمنى ان يكون ذلك في وقت قريب )

أيضاً أصبح بإمكانك تحويل او قراءة أي ملف من نوع ISO  ( هي الملفات التي عادة ما يتم تحميلها أو إنشاء لنسخها مباشرة إلى DVDs , بلغة أخرى هو عبارة عن DVDs  أو CDs  مخزنة كملف واحد يمكنك حفظه وإعادة نسخه متى أردت ) مباشرةً من  Windows 8 , لم تعد بحاجة لتنزيل برامج السواقة الافتراضية لقراءة هذه الملفات ونسخها إلى DVDs  , سيقوم Windows 8  بإنشاء سواقة أفتراضية يمكنك من خلالها من قراءة محتويات ملف ال ISO  وإلغاء هذه السواقة متى أردت ( طبعاً سأتحدث بتفصيل عن هذه الميزة في تدوينة لاحقة أيضاً )

هناك الكثير من الجديد في Windows 8  والكثير مما يجب التحدث عنه وبتفصيل كبير , إلا ان هذه التدوينة ستكون الاولى في سلسلة لمعرفة ما هو الجديد و المتوقع في هذا النظام الجديد بإذن المولى , لا زال فريق التطوير المسؤول عن Windows 8  يعمل ويفاجئنا بالمزيد من الميزات والإضافات كل يوم ذلك ما يجعلنا نتابع ما يجري وما سيجري بشأن هذا النظام بشغف

إلى التدوينة القادمة في هذه السلسلة حول Windows 8  دمتم بعون الله سالمين

0×80004005

0x8004a029

ببساطة هذه المشكلة ظهرت لدي عند محاولة تنصيب حزمة التحديثات الأولى (Sp1 ) ل Windows 7  على عدد كبير من أجهزة الكومبيوتر , ومنذ حوالي الأسبوع قامت Microsoft  بوضع الحل وملف الإصلاح على الأنترنت

سبب هذه المشكلة :

يمكن أن تحدث هذه المشكلة ويظهر هذا الخطأ إذا تجاوز عدد مرشحات تعاريف الشبكة الحد المسموح به , إفتراضياً Windows 7 لديه الحد ب 8 تعاريف ، مع حد أقصى هو 14 تعريف

الحل :

هناك طريقتين , اما بتحميل ملف الإصلاح الذي أطلقته Microsoft  لحل المشكلة وتنصيبه من هنا وبذلك تكون قد حلت المشكلة , وتستطيع بعدها تنصيب حزمة التحديثات الاولى ( Sp1 ) بدون مشاكل

أو يفضل البعض وخاصة المحترفين  إتباع الطريقة اليدوية والتي تمكن المحترف من معرفة النقطة التي تسبب هذه المشكلة وكيف تم حلها بالتفصيل وتتم الطريقة اليدوية بإتباع الخطوات التالية :

لحل المشكلة يدوياً عليك بتعديل القيمة التالية ( HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\) في المسجل “registry “  وذلك :

1- . انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل Run ، واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
2- حدد ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي ( HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\)
3- في الجزء الأيمن ، انقر بالزر الايمن MaxNumFilters، ثم انقر فوق تعديل Modify
4- تغيير القيمة التي غالباً ما تكون “8” إلى “14” ، وانقر لتحديد الخيار عشري Decimal ، ثم انقر فوق موافق

5- أغلق محرر المسجل Registry editor

فقط , وبذلك يتم حل المشكلة

ملاحظة : إذا كان لديك اكثر من  14 مرشح معرف للشبكات على جهازك , عندها لن ينفعك التعديل وستحتاج لحذف ما يوجد على جهازك من تعاريف إلى أن يصل العدد إلى 14 كحد اقصى فقط

ودمتم للتدوينة القادمة بعون الله سالمين

أما أنا يا غاليتي  لم أشارك يوماً ما في أي حملة تدوينية , السبب كان واضح لي , لا أستطيع أن أجبر نفسي على كتابة أمر ما في وقت معين , أكتب عندما تاتي الكلمات وتصطف وحدها , أكتب عندما اشعر بالحروف تنساب وتشكل جمل أرى نفسي منها , لكن الموضوع والهدف هو سورية وأعلم أن الورق والمدونات والحبر وحتي لوحة المفاتيح تعشق الكتابة , خصوصاً إن كانت سورية هي الموضوع , خصوصاً إن كانت سوريا هي السبب …

كيف أدون لسوريا … كيف أكتب وماذا أكتب , كيف وكيف ؟!

سورية … لا يوجد إحساس أجمل من أن أشاهد حروفك في أي مكان , في ضحكة الاطفال وكلامهم , في كبرياء رجالك وعنفوانهم , كيف وأنتِ تلك الصديقة التي أتنفس حروفها من الصغر , كيف وأن مدين لبحرك ورملك وسماءك وترابك ما حييت , ما الذي أستطيع ان أضيفه لكِ في يوم كتب الجميع من أجلك , في يوم كان العجز يتماً كبّل قلبي قبل يدي وحكمي قبل عقلي  … كيف أكتب وأعلم أنهم أفضل مني في كتابة ما يريدون , أفضل مني في الحديث عنك , عن أوجاعك , عن كل شيء فيك

كل ما أريده كملتين … أن تبقي أنتِ

أريد لكِ أن تكوني سوريا … هكذا بدون طائفة
أريد لكِ أن تكوني حرّة … هكذا بدون دماء
أريد لكِ أن تكوني عزيزة … هكذا بدون لاجئين
أريد لكِ أن تكوني طاهرة … هكذا بدون كراهية
أريد لك ان تكوني إنتِ فقط …

سامحيني سوريتي …لست من النوع الذي يبرع في الوصف ولست ممن يريد هذا أو ذاك

أتعلمين أن جُل ما فهمته أن جميع ابناءك يحبونك , أتعلمين أن أبناءك كانوا كما لم يكونوا يوماً , يفرقهم الرأي ويجمعهم حبك
يدونون لكِ , بكل أرائهم , بكل إيمانهم , بكل ألوانهم , بكل تصميم أن تكوني أنتِ وأنتِ فقط فوق الجميع …

نعم , لتبقي أنتِ

رحم الله أبناءك … وعشتِ وعاش ترابك أبداً
يا درة الله في الارض , دمتي ودام من يحبك بخير …

تحدثت في الجزء الأول والثاني ببساطة عن المعنى العام للحوسبة السحابية وعن أمثلة تمس بعض التطبيقات الموجودة عليها , أحببت أن أتحدث في الجزئين الماضين عن مفاهيم هذا المصطلح الجديد ال “ Cloud Computing “ , ما هو ومالغرض منه وكيف من الممكن إستخدامه

هناك بعض الشركات التي تتطلب خدمات توفرها تكنولوجيا المعلومات , هذه الخدمات يجب أن تكون ملائمة لطبيعة عمل هذه الشركات , إذ لا يكون عملها كبير جداً فيحتاج لأمكانيات مادية ومعنوية ضخمة , وليس صغير جداً لحد أن لا يحتاج لشيء أبداً , بل هي شركات متوسطة تريد المزيد و الكثير لبيئة عملها المتوسطة  ولكن بأقل ميزانية ممكنة

تتميز هذه الشركات بإنتشارها الكبير في العالم وخصصياً في الشرق الأوسط , الذي يتميز حتى الآن بنشوء الكثير من هذه الشركات سنوياً , طبعاً أريد ان أِشير هنا إلى أنني أتكلم عن هذه الشركات وتوصيفها من وجهة نظر تقينة بحتة لا وجهة نظر تجارية تقليدية والتي يمكن أن نجدها مذكورة وبتفصيل في كتب الإقتصاد

الشركات المتوسطة تملك كشبكة إتصال معلوماتية بنية تحتية  متكاملة نسبياً ولكن ليست بإمكانيات الشركات الضخمة , تملك مخدمات “ servers “  نعم ولكن لهذه المخدمات عدد محدود وإمكانيات محدودة أيضاً تتناسب مع نوعية العمل الذي تم شرائها من أجله ومع الميزانية التي وضعت لشرائها …

تعتعمد غالبية هذه الشركات الحرص في إنفاقها , كونها متوسطة ومدى ربحها لا يسمح لها بإنفاق المزيد على شبكتها المعلوماتية , لذلك تبحث عن حلول كبيرة وبأقل تكلفة … هنا يبرز دور ال  Cloud Computing

سأعرض مثال :

شركة تريد أن يكون لها نظام البريد الألكتروني الخاص بها ,وذلك لتبادل الرسائل الإلكترونية بين الموظفين بسرعة وفعالية وآمان أكثر و … و … إلخ , وبريد إلكتروني خاص في هذه الشركة سيوفر كل ذلك لها
أرادت هذه الشركة حساب مدى الميزانية اللازمة لهذا النظام ,و تبين أنها تحتاج إلى مخدمات وبرمجيات و دعم فني و … و… إلخ , كل ذلك سيكلف الشركة الكثيرمن  المال

نعم هو أمر مكلف فعلاً

لكن هذه الشركة بحاجة لهذا النظام وبشدة ويبدو انها تميل لإعطاء الموافقة لمدير قسم تقنية المعلومات للبدء فيه وحتى إن كانت تكلفته كبيرة جداً

لكن وبنظرة مختلفة للأمور نجد أن كل شركات العالم تملك خطوط للإتصال بالإنترنت تعمل عليها وبسرعات تكون أغلبها معقولة وسريعة لتلبية حاجتها بكفاءة , الحل هو ان تستأجر الشركة نظام بريد إلكتروني خاص بها ولكن على مخدمات شركة عالمية توفر لها السرعة والامان والفعالية …

فهي عندما تستأجر خدمة البريد الإلكتروني تكون قد وفرت شراء المخدمات وتكاليف توسيع الشبكة الموجودة لديها وأجور الشحن والتركيب وأجور الدعم الفني المتواصل لهذه المخدمات والأهم أنها وفرت ثمن برمجيات البريد الإكتروني و الذي يحتاج لمواصفات مخدمات  مكلفة جداً جداً جداً

لنتكلم عن حل توفره شركة مايكروسوفت Microsoft بإستخدام الحوسبة السحابية  Cloud Computing  لنفس المشكلة  :

لا تستطيع الشركات المتوسطة الحجم أحياناً تكبد شركاء نظام بريد إلكتروني خاص مثل نظام Microsoft Exchange  2010   لأن عليها شراء مخدمات كما قلت من قبل ودفع ثمن أنظمة تشغيل و ثمن نسخ ال Exchange  وثمن صندوق البريد الإلكتروني الخاص بكل مستخدم و دفع أجور الكهرباء والصيانة السنوية وأجور محترف في أمور البريد الإكتروني و … و … إلخ

ولكن مايكروسوفت Microsoft  اليوم وبذكاءها إستطاعت جذب فئة الشركات متوسطة العمل وإقترحت عليها حلاً متكاملاً لبريد إلكتروني خاص وبدون تلك التكاليف يكون على الحوسبة السحابية  Cloud Computing  , ستقوم مايكروسوفت بإستضافة بريد الشركة الخاص على مخدماتها وستكون مسؤولة عن كل شيء من الالف إلى الياء وبتكلفة أقل من شراء هذه الشركات لنظام بريد إلكتروني خاص مستقل بها , كل هذا تحت إسم Microsoft Exchange Online Service  

ربما قد يخطر في بالك هذا السؤال  , هل ستضمن مايكروسوفت لي أن يبقى نظام البريد الإلكتروني الخاص بشركتي آمن وغير معرض للإختراق , هل ستمض مايكروسوفت لي أن يكون نظام البريد الإكتروني خالي من الأعطال وجاهز دائماً وأبداً للإستخدام ؟

شركة بجحم مايكروسوفت  بالتأكيد تتبع أعلى مقايس الأمان المعروفة عالمية في حماية مخدماتها , لذلك نعم يمكنك الوثوق ( أنا شخصياً أثق جداً) , ونعم ستضمن لك أن بريدك الالكتروني الخاص سيبقى تحت العمل 24 ساعة في اليوم , 7 أيام في الأسبوع , طيلة أيام السنة

ببساطة , الشركات متوسطة الأعمال تستخدم الإنترنت وبسرعات كبيرة , إذاً لما لا تستفيد منها بشكل أكبر , تسخدمها كوسيلة للوصل إلى تطبيقاتها على الحوسبة السحابية

نحن تحدثنا في مثالنا عن نظام بريد إلكتروني خاص فقط , لكن تصور معي لو أن الأمر تجاوز ذلك , تخيل يوماً ما أن تستضيف مخدمات مايكروسوفت , برامجك كلها , برامج ال ERP  ربما , برامج المحاسبة والتصميم , برامج خدمة الزبائن وغيرها , بل تصور أيضاً أن تستضيف نظم تشغيل كاملة على مخدماتها , وأنت كصاحب شركة متوسطة , لن يكون عليك شراء أجهزة كومبيوتر ذات مواصفات خارقة ومكلفة , يكفي أن تشتري أي شيء يملك متصفح انترنت  للعمل , وليس أي عمل , عمل متكامل الحلول من برامج المكتب  Microsoft Office Applications  إلى أي برنامج تريده …

الشركات التقنية اليوم تصرف المليارات على مراكز بيانات ” Data Centers “  خاصة بها لتستطيع إستضافة وتطوير إستضافة كل ما يمكن إستضافته من تطبيقات وبيانات ومعلومات وحتى أنظمة تشغيل على هذه المراكز , هذه المراكز هي الحاضنة الفعلية لخدمات السحابة

الشركات المتوسطة  اليوم وخصصياً بعد الأزمة المالية العالمية تبحث عن أفضل الحلول وبأقل تكلفة … وطالما أن طبيعة عمل هذه الشركات تستطيع الإستفادة من الحوسبة السحابية  Cloud Computing  كمفهوم عالمي يوفر خدمات كبيرة عبر شبكة الإنترنت فلما لا ؟!

ما فعلته ال cloud computing أنها  قامت بطرح خدمة إستبدال نظام البريد الإلكتروني الذي كانت تريد الشركة شراءه وتركيبه في الشركة وتكبد كل تكاليفه المادية , بخدمة نظام بريد إلكتروني خاص لكن على الإنترنت …

طبعاً لا يظن احد أن الحوسبة السحابية هي المخلص والحل الوحيد والأفضل اليوم للتخلص من التكاليف في البنية التحتية للشبكات أبداً , لكل شركة طبيعة عمل , وأشدد طبيعة عمل خاصة بها  وكل طبيعة عمل تتطلب بيئة إتصال معلومات شبكية معينة

لذلك ساتحدث في الجزء القادم  عن الأسباب التي تعترض سبيل الحوسبة السحابية وحلولها بشكل عام وبشكل خاص  في الشركات الكبيرة أو الضخمة ولماذا لا توفر السحابة الحلول المقنعة للكثير من الشركات  بإختلف أعمالها ومدى حجمها حول العالم

 في الأجزاء المقبلة سيكون الحديث مركزاً اكثر عن خدمات التي تقدمها شركات تقينة عالمية كبيرة مثل  مايكروسوفت   Microsoft  و غوغل Google   واليوم آبل Apple  ومالذي قدمته وستقدمه من خدمات ضمن السحابة , والكثير الكثير أيضاً , أتمنى أن تكون السلسلة ضمن المتوقع وأرجو أن تفيدونا بآرائكم الكريمة دائما

ودمتم بعون الله إلى التدوينة القادمة  سالمين …

لكن هناك ميزة افتقدها جداً كانت موجودة في Firefox 3.0  ولم تعد موجودة في Firefox 4.0  وهي حفظ صفحات الويب التي أعمل عليها عند الإنتهاء من جلستي على الأنترنت , في السابق عندما كنت أقوم بإغلاق ال Firefox 3.0  كانت رسالة حفظ الصفحات الموجودة  تظهر ” Save and Quit “  لأستطيع وفي أي وقت أفتح فيه هذا المتصفح متابعة ماكنت أعمل عليه وقراءة ما أردت ان أقرأ في الجلسة الماضية

في Firefox 4.0  لم أرى هذه الميزة ! , عندما أقوم بإغلاق المتصفح تظهر لي رسالة ” Close Tabs “  فقط , وبالتالي وإذاما ضغطت على هذه الزر سيغلق المتصفح  نفسه ولن أتمكن من حفظ الصفحات التي كنت أستعرضها على هذا المتصفح

الحل :
طبعاً لا نريد العودة إلى Firefox 3.0  بعد أن نصبنا Firefox 4.0  ولذلك يجب ان نبحث على حل ما لتفعيل هذه الميزة المفيدة , وتفعيلها يتم بالخطوات التالية :

1 – أكتب about:config  في المكان المخصص لكتابة عنوان صفحة الإنترنت وإضغط Enter
2- ستظهر لك صفحة , إضغط على :I’ll be careful, I promise! 
3- في مربع حوار Filter  ضع هذه الجملة  browser.showQuitWarning
4- الآن وبزر الماوس الأيمن إضغط عليها وأختر  Toggle
فقط ذلك , أنتهينا

ستبدأ هذه الميزة العمل فوراً ودون الإضطرار إلى إعادة تشغيلFirefox 4.0

أتمنى أن تكونوا قد إستفدتم وأن يكون شرحي موفق , وإلى التدوينة القادمة دمتم بعون الله سالمين

جميعها أسئلة أتعرض لبعضها بين الحين والآخر , ولما أجد تدوينة كاملة تتحدث عن تويتر بشكل يشبع رغبة الباحث المبتدأ عنه وعن كيفية إستخدامه وكل الاسئلة التي ذكرتها في الأعلى بشكل واضح وبسيط  , لذك قررت كتابة تدوينة عنه والتحدث بشكل مختصر وقريب عنه , وأتمنى ان يصل أسلوبي بسهولة للجميع .

ما هو تويتر ؟
تويتر عبارة عن موقع على الإنترنت , تقوم من خلاله بكتابة فكرة أو رأي أو أي شيء يجول في بالك ب  140 حرف فقط ؟!
ستقول قد فسر كاتب هذه التدوينة الماء بعد الجهد بالماء , , إنتظر قليلاً وتابع معي
تويتر عبارة عن موقع تقوم من خلاله بنشر ما تريده وب 140 حرف نعم , ولكن بماذا قد يهمك ذلك فال Facebook  يستطيع فعل ذلك وبجهد أقل , وبمفهوم أوضح وبعدد حروف أكبر ؟ هذا صحيح يا صديقي … ,  لكن سأوضح ما أعنيه ف تويتر هو أداة للتواصل الأجتماعي لكن مختلفة قليلاً ونوعياً عن ال Facebook  من خلال الأفكار التالية
صحيح أن ال Facebook  يتميز بسهولة إستخدامه وبإنتشاره الواسع وبقدرتك على نشر ما تريد لكل العالم لكن , ما يجعل تويتر مميز هو خاصيات بسيطة جداً , تويتر  أسهل في عملية نشر الأفكار والأخبار وأسرع بكثير من ال Facebook , يكفي ان تذهب للموقع وتسجل دخولك لتبدأ بإدخال الخبر أو الفكرة التي تريدها بسرعة كبيرة وبعدد حروف لا يسمح لك بالكثير من الثرثرة التي نراها وبشكل كبير في ال Facebook   , فتويتر بحروفه ال 140 يجبرك على الدخول مباشرة في عمق الخبر أو الفكرة او الموضوع التي تريد التعبير عنه , لا وقت لديك في تويتر للثرثرة , عليك فقط كتابة ما تريد نشره أو الأشارة إلى أمر أو موضوع ما بسرعة وبعدد أقل من الحروف .

إن الفيس بوك يتميز بطبيعته الأجتماعية اكثر من تويتر , وأعني بذلك أنني والكثير من أصدقائي نعتمد على الفيسبوك كوسيلة للتواصل بين الأصدقاء الذين نعرف أغلبهم في العالم الواقعي ونحرص ان لا نضيف أي شخص ربما لا نرتاح لإضافته , في فيس بوك نضع معلوماتنا الشخصية ونسمح لأصدقائنا بمعرفة حالتنا من تفكير في علاقة عاطفية ما وتطورها إلى خطبة وربما زواج , نسمح لهم في معرفة مزاجنا اليوم , نسمح لهم حتى في التدخل في بعض تفاصيل حياتنا وقرارتنا التي نعيشها , أما تويتر فطبيعته الأجتماعية أقل , ويتميز بنوعية معينة من الأقكار والأراء والأخبار , لنقل أن تويتر هو حالة خاصة من الفيس بوك تسمح لنا بنقل ونشر الأخبار والأفكار والإشارة إلى المواضيع بسرعة وسهولة أكبر فقط وبدون أي ثرثرة أو تفاصيل زائدة .

تويتر أحترافي أكثر :
نعم , فمستخدموا تويتر أغلبهم من المحترفين والمختصين , بغض النظر عن نوع هذا الإحتراف أو الإختصاص , فأنت بمجرد دخولك إلى تويتر تستطيع البحث عن المواضيع التي تمس إختصاصك ومتابعة أخبار المحترفين في هذا الإختصاص من حساباتهم على تويتر , فالنسبة الأغلب من مستخدمي تويتر يقومون بإستخدام هذا الموقع لنشر أفكارهم وأخبارهم وتعليقاتهم عن  مجال عملهم أو أي موضوع آخر, هذا لا يعني أن مستخدم توتير لا يمكنه كسب اصدقاء أو نشر شيء يخص حالته النفسية على تويتر , لكن إستخدامه كطريقة أو وسيلة للتواصل الاجتماعي الفعلي وتشيكل روابط قوية مع الناس يبقى أضعف وأقل مرونة من ال Facebook  ولا أعتقد أن الغرض من موقع تويتر هو هذا النوع من التواصل الإجتماعي بل الغرض الرئيسي منه كتابة ما يخطر ببالك أو التحدث عن فكرتك أو نشر معلومة او الإشارة إلى مكان ما على الإنترنت بطريقة مباشرة وبسرعة أكبر وإنتشار أوسع ( سأذكر لماذا أوسع ) على شبكة الإنترنت بشكل عام .

عصر السرعة المتزايدة :
إن التطور الذي نراه كل يوم في شتى مجالات التكنولوجيا له تأثير نفسي كبير على الناس الذين يستخدمون هذه التكنولوجيا , وبجانب من هذا التأثير تأتي مسألة السرعة , رغبة الناس في الإحاطة بالأخبار على إختلاف أنواعها بسرعة وبشكل مختصر وبطريقة سهلة هو سر ومفتاح النجاح الذي يقدمه تويتر للمستخدمين جميعاً , فمجرد كتابة أي شيء على حسابك يمكن لملايين المشتركين بالإنترنت وغير المشتركين بتويتر بالضرورة قرأت ما كتبت ! ( لذلك هو أوسع ) , بل ونقل والإستفادة والبناء على ماكتبت وكل ذلك في وقت قصير جداً وبإنتشار أسرع أمام الفيس بوك

تويتر والمجتمع العربي :
إن تويتر و فيس بوك و غيرها من مواقع التواصل الإجتماعي واحدة في بنيتها في جميع أنحاء العالم , وأقصد أنك تملك نفس الحساب الذي يملكه غيرك في اي مكان في العالم , لا يختلف عنه في أي شيء , لكن الذي يختلف هو طريقة إستخدامك لهذه المواقع والصبغة التي تعطيها للفيس بوك وتويتر وغيرهما … بالنسبة للمجتمع العربي عموماً والسوري خصوصاً يتمتع بطابع حميمي وعاطفي أيضاً , فاستطاع الكثيرين من مستخدمي تويتر السوريين ترويض تويتر وتسخيره في كتابة أفكار شخصية بحتة و إنشاء علاقات صداقة مع غيرهم من المتوترين السوريين , وبشكل أعمق من العلاقات الإجتماعية الموجودة على تويتر لدى المجتمع الغربي , فالمجتمع الغربي كأغلبية تستخدم تويتر كطريقة تسويقية , عملية , تجارية , علمية , اكثر منها وسيلة لإنشاء علاقات إجتماعية وتواصل بين المستخدمين , ولعل سبب قلة إنتشار تويتر في العالم العربي يعود لهذا السبب بشكل او بآخر وأقصد أن تويتر كبينة غير معد للتواصل الإجتماعي العاطفي والقريب و الإنساني مثل الفيس بوك , فالفيس بوك يحوي أدوات أنجح ومخصصة أكثر للناحية الإحتماعية لتبادل الأراء والتعليقات حول موضوع معين  , ويفوم بربط  المعلومات وعرضها بطريقة سهلة أمام أصدقائك الذين يقومون بمشاهدتها والتعليق عليها وربما مشاركتها أيضاً مع أصدقائهم, تويتر كوسيلة لنقل الخبر أو الفكرة أفضل من ناحية السرعة والإنتشار والفيس بوك أفضل من ناحية جعلها أكثر مساحة وقت وخصوصية …

الآن … سأتحدث وبأختصار كيف تنشئ حساب على تويتر , و كيف تستخدم هذه الحساب , وبعض الخصائص المتنوعة :

إنشاء الحساب :

إذهب إلى تويتر - twitter  - الصفحة الرئيسية , ستجد هذه الجملة ” New to Twitter? Join today! ” وبإسفل منها ثلاثة مربعات حوار
الأول : ستضع فيه إسمك الكامل إن أحببت
الثاني : ستضع فيه عنوان البريد الإلكتروني الذي سيعتمده تويتر لك في إرساله للمعلومات المختلفة لك
الثلث : ستضع فيه كلمة السر الخاصة بك
ومن ثم إضغط على Sign Up  وستظره لك صفحة ويمكنك منها إختيار إسم المستخدم الذي تريده على تويترومن ثم إضغط على Create my Account  , قم بتجاوز الصفحتين التاليتين وإذهب إلى صفحتك الرئيسية

مبروك , أنت الآن على تويتر , ماذا يجب عليك فعله وماذا عليك أن تدرك من مفاهيم في البداية ؟
تويتر يعتمد مبدأ المتابعة , نعم المتابعة , فأنت تتابع من تهتم لأفكاره وأخباره وربما معلوماته في أي مجال تريد , وأيضاً هناك من يتبعك ليكون على إطلاع على أحدث معلوماتك وأخبارك وأفكارك من أصحاب الحسابات على تويتر .

إذا أردت أن تتابع أخبار أحد أو جهة ما  فانت تقوم بعملية Follow لحسابهم الشخصي على تويتر
ومن أراد متابعتك قام أيضاً بعملية Follow  لحسابك الشخصي
إذاً الأمر كذلك أنت تتابع أخبار من تريد , والناس أيضاً تقوم بمتابعة أخبارك إن أرادت ذلك,

تستطيع ان تحدث حالتك على تويتر بمجرد وضع أي فكرة أو كتابة ما في مربع حوار What’s happening ؟ , وسيقوم كل من يتابعك بمعرفة ما كتبت وبنفس اللحظة تقريباً التي قمت بضغط زر Tweet  بها , لاتنسى لديك فقط 140 حرفاً

الآن أنت على تويتر , وتريد ان تتابع أخبار فلان , عليك في البدء البحث هل لدى هذا الشخص حساب فعلاً على تويتر وهل هذا الحساب هو فعلاً للشخص أو للجهة التي أبحث عنها أما لا , هنا عليك ان تستخدم ميزة البحث في تويتر , في مربع Search  قم بوضع إسم الشخص الذي تعرفه وقد يحالفك الخظ وتحظى به  الجدير بالذكر هنا , أغلب الأشخاص أو الجهات التي تمتلك حساب على تويتر تقوم بالإشارة إليه على موقعها , كما قد تلاحظ على مدونتي في الأعلى وفي الجهة اليسرى سترى عصفور تويتر . وقد قمت بربطه مباشرة إلى حسابي على تويتر , وبالتالي ستعلم أن صاحب هذه المدونة وهو أنا هو نفسه صاحب الحساب على تويتر …

تستطيع أن تعدل معلوماتك وأن تضيف معلومات عنك من بالضغط على Settings  في أي وقت , هناك خيار مهم جداً سأكتفي بالحديث عنه لأهميته وهو حماية تحديثاتك  ” Protect My Tweets “  إذا قمت بتفعيل هذا الخيار في القائمة Settings  التي تحدث عنها , ستحمي تحديثاتك التي تنشرها على تويتر من الرؤية لكل مستخدمي الإنترنت بشكل عام , وعلى كل من يريد أن يتابع أخبارك على تويتر أن يرسل لك طلب متابعة لحسابك وأنت هنا لديك الحق بالموافقة أما لا , وإذا لم تقم بتفعيل هذا الخيار وهو الأمر الأفتراضي في تويتر  , فجميع من على الأنترنت من مستخدمي تويتر وغيرهم يستطيعون رؤية تحديثاتك على تويتر بمجرد الدخول على صفحتك عليه , وطلب المتابعة هنا سيتم الموافقة عليه مباشرةً لأنك أصلاً قمت بالسماح للجميع برؤية تحديثاتك… , طبعاً أغلبية مستخدمي تويتر لم يقوموا بتفعيل هذا الخيار رغبةً منهم بنشر أفكارهم للعالم أجمع وأنا منهم

في النهاية ساعطي مثال عن متابعة لحساب ما على تويتر لأبسط الأمور لأقصى درجة ممكنة :
لنقل انني أعمل في مجال الطب وأنني لا أملك عنوان حساب لأي طبيب أو عامل في مجال الطب على تويتر وأريد متابعة اخبار أطباء أو علماء في هذه المهنة , في البداية سأنشئ حسابي على تويتر وبعدها ساقوم بوضع كلمة medicine وتعني كلمة طب بالعربية في مربع حوار Search  وسيعرض لي تويتر كل من كتب في تحديثاته فكرة أو موضوع ما عن الطب , وهنا ساقوم بزيارة عدد من هذه الحسابات و قراءة المعلومات عن من يملكها ومن هو وسأقرر إن كنت ساتبع أخباره أم ولا , وبهذه الطريقة وبعد متابعة عدد من الحسابات على تويتر متعلقة بموضوع الطب , سيكون لدي مصدر من المعلومات المتعلقة بالطب عموماً وسأستطيع زيادة معلوماتي في هذا المجال , أما إذا كنت أملك عنوان حساب طبيب ما  مباشرة على تويتر فسأدخل إلى عنوان هذا الحساب مباشرةً وساقوم بمتابعته بمجرد الضغط على Follow

اتمنى أن أكون قد جمعت في هذه التدوينة ما هو مهم فعلاً عن تويتر وأتمنى أيضاً أن أكون قد إستطعت الإجابة عن عديد من التساؤلات اليومية عن هذا الموقع , أعلم انني أغفلت الكثير جداً من النقاط وقد تقصدت ذلك , لأنني حاولت بشكل مختصر التطرق إلى أهم النقاط فقط , والموجهة خصيصاً للراغبين بالدخول إلى تويتر والعمل عليه بسرعة بدون تعقيد ( المبتدأين )  , بمجرد بدأ العمل على تويتر ستصبح من محترفي مستخدميه في وقت قصير جداً

وإلى التدوينة القادمة دمتم ودام أحبابكم بعون الله سالمين